Разбираешься в HTC?
Подскажи другим! Отвечай на вопросы, зарабатывай баллы, становись экспертом!
ВЫБЕРИ СВОЙ ТЕЛЕФОН
Укажите свой HTC:

Интересно?

сам по себе выключается телефон HTC sensation

+3 голосов
сам по себе выключается телефон HTC sensation начинаю включать опять выключается. полежит некоторое время не трогаю его потом включаю несколько часов работает и опять отключается. помогите победить эту проблему. телефон у меня пол года, начал отключаться примерно месяц назад. делал сброс до заводских установок. не помагло.
Спросили Май, 28, 12 в категории Sensation от незарегистрированного пользователя
Категория Май, 29, 12 от admin

Знаете ответ на этот вопрос? Пожалуйста, поделитесь им, войдите или зарегистрируйтесь что бы ответить.

Ответов - 4

0 голосов
Плохо дело. Скажите пожалуйста после чего это стало происходить? Вы роняли телефон или он намокал? Если еще есть гарантия, то я бы Вам порекомендовал отнести его в сервисный центр, т.к. есть предположение, что проблема не программного, а аппаратного характера.
Ответ Май, 29, 12 от mag Инженер (8,380 баллов)
0 голосов
всем привет!

такая же проблема.

начну с начала. телефону 8 месяцев  гарантия 6.

примерно месяц назад пришло извещение о новой прошивке, поставил ее. все вроде работало нормально, но появилась  (и сейчас есть) странная заставка при загрузке. написано "оптимизация приложений андроид" при чем сначала их было 22, после ремента в сервесном -7 (расскажу чуть позже), теперь 11 (заметил, что число изменяется с добавлением приложений. соответственно и грузиться дольше). это особо меня не смущало. прошло пару недель и у меня перестал реагировать сенсор, т.е на нажимая на кнопки реакция идет и все, занес в сервис, починили быстро (но за деньги, повторюсь гарантия 6 месяцев). сказали надо менять сенсорный экран (примерно 300-350 баков) но обошлоь заменой платы (80$), и после ремонта он стал сам по себе перегружаться. не понятно когда и как.. наблюдаю две недели, сначала подумал что неправиьлно показывает индикатор батареи (вроде как пеегружаеться когда индикатор на половине, пару раз перегрузиться и все- дальше работает нормально. но ка то встал утром тел стоял на зарядке и он тоже пергрузился) сейчас нохожусь в командировке, часто пользуюсь интернетом так вроде как перегружается при заходе на сайты, но есть одно НО - при включении телефона в сеть (через блок питание или ПК) работает без перезагрузок.

что может быть?

до заводских настроек сбрасывал- не помогло, вот почитал на форуме и вытащил карту памяти и поставил сеть только GSM посмотрю будет ли изменение. Или сразу нести опять в сервис пока гарантия не закончилась?
Ответ Июнь, 3, 12 от Maximilliant Участник (25 баллов)
Лучше конечно отнести в сервис. Удаленно сложно сказать, что именно у Вас с телефоном, но по всей видимости какая-то проблема с питанием. Возможно с контроллером питания. Тут нужно смотреть...
Такая же ситуация, отключается при пропадании сети, прослушивание музыки. При включение обновляются приложения. Отнес по гарантии, обновили ПО, при чем я сам все сбрасывал к заводским настройкам-не помогало, после сервиса на протяжении трех недель не было проблемы, сейчас такая же ситуация. Отнес снова, жду результатов.
У меня аналогичная проблема. Уже 4 раза отдавал телефон по гарантии, но мне кроме замены прошивки ничего не делают. Проходит около 5 дней и проблема повторяется. В интернете находил информацию про то, что была партия бракованных аккумуляторов. Так ли это и будет ли решена проблема если поставить аккумулятор повышенной емкости? PS Писал претензию на которую получил ответ, что замена прошивки не является дефектом и телефон возврату не подлежит. Так что же мне его 1 раз в неделю перепрошивать?!!
Замена прошивки и не может являться дефектом, это же попытка дефект устранить. А вот то, что телефон выключается - дефект (недостаток), проявляется после ремонта (замены прошивки) - существенный недостаток, если не вышел гарантийный срок - можете смело идти в магазин и требовать возврат денег. Будут отказываться - обращайтесь в суд, только так, см. статью 18 Закона о защите прав потребителей. Я собираюсь делать тоже самое.
0 голосов
друзья поменяйте сим карту или вытащите её на некоторое время. мне помогло. как начнет опять стигать повторите процедуру.
Ответ Сентябрь, 4, 12 от sergiosy2005 Участник (25 баллов)
0 голосов
Ответ прост ! Батарея устарела ! и все !
Ответ Июнь, 13, 13 от smartgev Участник (30 баллов)

Похожие вопросы

0 голосов
1 ответ
1,866 просмотров Спросили Октябрь, 29, 12 в категории Sensation от незарегистрированного пользователя
0 голосов
1 ответ
257 просмотров Спросили Июль, 18, 13 в категории Sensation от незарегистрированного пользователя
0 голосов
1 ответ
3,265 просмотров Спросили Апрель, 10, 12 в категории Sensation от незарегистрированного пользователя
...