Разбираешься в HTC?
Подскажи другим! Отвечай на вопросы, зарабатывай баллы, становись экспертом!
ВЫБЕРИ СВОЙ ТЕЛЕФОН
Укажите свой HTC:

Интересно?

сам по себе выключается телефон HTC sensation

+3 голосов
сам по себе выключается телефон HTC sensation начинаю включать опять выключается. полежит некоторое время не трогаю его потом включаю несколько часов работает и опять отключается. помогите победить эту проблему. телефон у меня пол года, начал отключаться примерно месяц назад. делал сброс до заводских установок. не помагло.
Спросили Май, 28, 12 в категории Sensation от незарегистрированного пользователя
Категория Май, 29, 12 от admin
Знаете ответ на этот вопрос? Пожалуйста, поделитесь им, войдите или зарегистрируйтесь что бы ответить.
Ответов - 4

Не понятно?

Задай вопрос!
Распиши подробно - эксперт поможет...

Задать вопрос>>
0 голосов
Плохо дело. Скажите пожалуйста после чего это стало происходить? Вы роняли телефон или он намокал? Если еще есть гарантия, то я бы Вам порекомендовал отнести его в сервисный центр, т.к. есть предположение, что проблема не программного, а аппаратного характера.
Ответ Май, 29, 12 от mag Инженер (8,380 баллов)

Не понятно?

Задай вопрос!
Распиши подробно - эксперт поможет...

Задать вопрос>>
0 голосов
всем привет!

такая же проблема.

начну с начала. телефону 8 месяцев  гарантия 6.

примерно месяц назад пришло извещение о новой прошивке, поставил ее. все вроде работало нормально, но появилась  (и сейчас есть) странная заставка при загрузке. написано "оптимизация приложений андроид" при чем сначала их было 22, после ремента в сервесном -7 (расскажу чуть позже), теперь 11 (заметил, что число изменяется с добавлением приложений. соответственно и грузиться дольше). это особо меня не смущало. прошло пару недель и у меня перестал реагировать сенсор, т.е на нажимая на кнопки реакция идет и все, занес в сервис, починили быстро (но за деньги, повторюсь гарантия 6 месяцев). сказали надо менять сенсорный экран (примерно 300-350 баков) но обошлоь заменой платы (80$), и после ремонта он стал сам по себе перегружаться. не понятно когда и как.. наблюдаю две недели, сначала подумал что неправиьлно показывает индикатор батареи (вроде как пеегружаеться когда индикатор на половине, пару раз перегрузиться и все- дальше работает нормально. но ка то встал утром тел стоял на зарядке и он тоже пергрузился) сейчас нохожусь в командировке, часто пользуюсь интернетом так вроде как перегружается при заходе на сайты, но есть одно НО - при включении телефона в сеть (через блок питание или ПК) работает без перезагрузок.

что может быть?

до заводских настроек сбрасывал- не помогло, вот почитал на форуме и вытащил карту памяти и поставил сеть только GSM посмотрю будет ли изменение. Или сразу нести опять в сервис пока гарантия не закончилась?
Ответ Июнь, 3, 12 от Maximilliant Участник (25 баллов)
Лучше конечно отнести в сервис. Удаленно сложно сказать, что именно у Вас с телефоном, но по всей видимости какая-то проблема с питанием. Возможно с контроллером питания. Тут нужно смотреть...
Такая же ситуация, отключается при пропадании сети, прослушивание музыки. При включение обновляются приложения. Отнес по гарантии, обновили ПО, при чем я сам все сбрасывал к заводским настройкам-не помогало, после сервиса на протяжении трех недель не было проблемы, сейчас такая же ситуация. Отнес снова, жду результатов.
У меня аналогичная проблема. Уже 4 раза отдавал телефон по гарантии, но мне кроме замены прошивки ничего не делают. Проходит около 5 дней и проблема повторяется. В интернете находил информацию про то, что была партия бракованных аккумуляторов. Так ли это и будет ли решена проблема если поставить аккумулятор повышенной емкости? PS Писал претензию на которую получил ответ, что замена прошивки не является дефектом и телефон возврату не подлежит. Так что же мне его 1 раз в неделю перепрошивать?!!
Замена прошивки и не может являться дефектом, это же попытка дефект устранить. А вот то, что телефон выключается - дефект (недостаток), проявляется после ремонта (замены прошивки) - существенный недостаток, если не вышел гарантийный срок - можете смело идти в магазин и требовать возврат денег. Будут отказываться - обращайтесь в суд, только так, см. статью 18 Закона о защите прав потребителей. Я собираюсь делать тоже самое.

Не понятно?

Задай вопрос!
Распиши подробно - эксперт поможет...

Задать вопрос>>
0 голосов
друзья поменяйте сим карту или вытащите её на некоторое время. мне помогло. как начнет опять стигать повторите процедуру.
Ответ Сентябрь, 4, 12 от sergiosy2005 Участник (25 баллов)

Не понятно?

Задай вопрос!
Распиши подробно - эксперт поможет...

Задать вопрос>>
0 голосов
Ответ прост ! Батарея устарела ! и все !
Ответ Июнь, 13, 13 от smartgev Участник (30 баллов)
Кстати...