+1 голос
Телефон НТС Legend ставлю на зарядку на всю ночь, телефон заряжается не полностью и зеленый индикатор не загорается - бывает что остается на том же уровне что и до зарядке, тогда выключаю телефон и вытаскиваю аккумулятор, вставляю зарядка поднимается примерно до 90%. Пробовал другой аккумулятор (рабочий на другом телефоне) зарядить с помощью своего телефона тоже самое, свой аккумулятор давал другу у него все в поряде загорается зеленый индикатор и заряд до 100%, вставляю в свой заряд примерно от 90 до 95%. Помогите решить проблему?
в категории Legend от

1 Ответ

0 голосов

Здравствуйте!

Причин не полной зарядки аккумулятора может быть по большому счету две:

  1. Аппаратные сбои: гнездо куда вставляется кабель сломано, он(кабель) не до конца вставляется или шатается в нем(в гнезде). Так же возможна проблема и с самим зарядным устройством. Кстате, если есть возможность попросите у друга зарядное устройство и попробуйте зарядиться им;
  2. Программные, возможно какое-то приложение глюкануло и делает такие гадости. Этот вариант менее вероятен чем первый, но однаком можно попробовать сделать hard reset.

Варианты решения:

  1. Хард ресет, как уже написанно выше;
  2. Если п.1 не помог, то попробуйте зарядиться другим  подзарядным устройством;
  3. Если предыдущие варианты не помогли, то советую отнести в сервисный центр;
  4. Кроме того, можно купить док. станцию и заряжаться используя ее.

По поводу "шатания" кабеля и сломаного гнезда, если есть на руках такой же телефон, то сравните с ним.

от Инженер (8.4k баллов)
подскажите, при чем microusb? я же вытаскиваю из телефона аккумулятор и заряжаю при помощи док станции, не используя microusb
Тупанул, извеняюсь. А если докстанцией зарядить Ваш аккумулятор и вставить в телефон друга, то он покажет полный заряд? Перечитал 2 раза все сообщения, получается, что проблема не с аккумулятором и не с microUSB, а именно с телефоном - он не видит, что аккумулятор заряжен на 100% правильно я понял?
Да, полный заряд показывает на другом телефоне
Еще есть интересный момент, если заряжать родным кабелем, то через определенное время телефон интересно себя ведет - при попытки разблокировки когда тянешь экран вниз он доходит до конца но экран не разблокируется, возращается обратно, потом бывает тачскрин не реагирует на попытку разблокировать экран. Проблему помагает решить вытаскивангие аккумулятора. Эта проблема возникает только при зарядке стандартным кабелем, при зарядке докстанцией проблема не возникает
В таком случае вижу только 2 варианта решения:
1. Попробовать перепрошить телефон;
2. Отнести в сервисный центр.

По всей видимость проблема эта для Legend в последнее время стала распространенной, можете объединится с этим человеком - http://helpmyhtc.com/1730/не-полностью-заряжается-и-быстро-садится-батарейка возможно вместе найдете еще вариант решения.
Спасибо за ответ, я сделала hard reset, это не помогло. Что делать? Помогите пожалуйста!!!!
17,179 вопросов
20,014 ответов
3,924 комментариев
81,022 пользователей