+2 голосов

 

подскажите пожалуйста ,что делать если телефон не находит программу htc sync на компьютере, соотвественно и программа на компьютере телефон не видит, как быть? 
и ещё через сайт htc sence мой телефон тоже не видим(
телефон Incredible S
в категории Incredible от

4 Ответы

0 голосов
  1. скачайте с оф. сайта последнюю версию Sync.
  2. удалите полностью старую версию, перезагрузите компьютер.
  3. установите новую версию Sync (со всеми драйверами), перезагрузите компьютер.
  4. подключите телефон и выберите режим синхронизации.

Во время всех действий отключите на компьютере антивирус!!!!

от Инженер (8.4k баллов)
это первое подключение, сунс скачана только что, и дважды удаленная и переустановленная, антивирусник отключен, но телефон все равно его не находит
такая же проблема(((
Похожая проблема с HTC One S
0 голосов
помогите и мне ,  тоже самое , пишет мне "Не удалось найти программу HTC Sync на компьютере. Убедитесь, что программа HTC Sync установлена на компьютере и открыта."
от Участник (29 баллов)
То, что выше написанно пробовали делать?
да сделал все как выше написано (((
0 голосов
Была такая проблема. Sync я скачал с сайта www.htc-******s.ru. Переустановил, все заработало.
от Участник (59 баллов)
Редактирование от
не чего не видит комп что делать?

У меня все нормально поставилось, но проблема аналогичная:
HTS Sync Manager - видит телефон
HTC Sync - не видит телефон

Возможно специалистам HTC нужно пофиксить свой HTC Sync, а не давать рекомендации, типа: "переустановить Винду или попробовать с другим проводом..."

Стыдно HTC! Такая проблема у целой толпы, а Вы ее не решаете... только дешевые отмазки

0 голосов
от Один раз перепрошил (605 баллов)
17,179 вопросов
20,014 ответов
3,924 комментариев
80,998 пользователей